1、 关于产品质量：网络交易，贵于诚信。作为阿里巴巴的战略合作伙伴，我们对产品的要求和把控极其严格，所有的产品在出货前都会经过采购、品控、仓管相关人员的三次质检，确保发到您手里的产品都是合格品。 2、 关于断货：虽然我们是原厂的一手货源，但是线下供货商销货也非常快，我们会尽量保证货源的稳定，但是也不可避免会出现断货的情况，请亲们多多谅解。一旦出现断货，我们会在第一时间内通知到您，等货、换款或者24小时内（节假日除外）完成退款。（温馨提示：为了避免耽误您的急用，我们建议您在购买产品前，先与我们取得联系。） 3、 关于发货：拍下货品付款后，需要提前定做的产品除外，上午交易的当天发货；下午交易的次日发货，遇节假日顺延。（如遇特殊情况，我们会及时与您沟通协商） 4、 关于退换货：我们承诺收到我们的货品后三天内可以退换货，运费由买家承担。如因我们的疏忽造成发错货品，运费由我们承担。退货请先与我们的销售客服联系确认，未经客服允许自行退货我司将拒收。销售客服接待有关退换货事项，在符合退换货标准的情况下方才受理。仓库接到退货要求后，将根据快递单查找，如填写不明者予以拒收处理。请您仔细核对退货数量、认真填写退货单据。 5、 关于收货：各位亲们在收到货时， 请当面验货，清点数量，核对无误后再签名。如果发现货品拆封损坏、数量不符、货品损坏等情况，请拒绝签收，然后及时与我司联系，我们会给亲们满意的答复及解决方案。如果签收后再发现上述问题，运输方是不会承担任何责任的 ，卖家也没办法，请一定要切记！ |